Audioguida su app
- Lo smartphone è già del visitatore
- Niente ritiro e riconsegna del device
- Niente gestione di batterie e rotture
- Aggiornamenti più semplici e veloci
- Esperienza più coerente con le abitudini d'uso attuali
Dispositivo a noleggio
- Richiede consegna, ritiro e controllo dell'hardware
- Crea logistica al banco e personale dedicato
- Implica ricarica, manutenzione e disponibilità dei device
- Aggiunge criticità su igiene e accessori condivisi
- Può introdurre attrito all'inizio e alla fine della visita
Meno rischi legati a cassa e contabilità: Pagamenti, resti, depositi cauzionali, documenti dei visitatori, contanti e ricevute da gestire diventano tutti problemi del passato. Con le audioguide digitali i pagamenti vengono gestiti da Google ed Apple, in maniera sicura e automatizzata.
L'audioguida su app può diventare anche un canale che porta pubblico alla struttura.
Con le audioguide a Noleggio il meccanismo è quasi sempre questo: il visitatore arriva, entra nella struttura e solo a quel punto decide se prendere la guida.
Con un'audioguida su app può succedere anche il contrario: una persona scopre prima l'app, la scarica, ne vede i contenuti e proprio per questo matura il desiderio di visitare la struttura.
È un cambio importante di prospettiva: se prima i visitatori scaricavano l'audioguida perché visitavano la struttura, con l'audioguida su app è realistico che una parte del pubblico visiti la struttura perché ha prima scaricato l'audioguida.
Meno attrito per il visitatore
L'accesso alla guida è più naturale quando passa dal dispositivo che il visitatore usa ogni giorno.
Meno peso organizzativo
La struttura si libera di una parte importante della gestione legata al noleggio fisico.
Più continuità nel tempo
Con un progetto su app ha più senso aggiornare, migliorare e far crescere la guida nel corso degli anni.
Se vuoi approfondire il lato tecnologico puoi leggere perché l'app iOS e Android è la scelta più sensata, vedere che cosa cambia nei costi per la struttura e capire come gestiamo la realizzazione completa del progetto.